Existem muitas tarefas essenciais no dia a dia de um restaurante e uma delas é: a busca por atrair mais clientes para o restaurante. Uma vez que, quanto mais clientes, mais lucro, o que ajuda em investimento e maior motivação diária.
Porém, atrair novos clientes só será possível se tiver: um bom planejamento envolvido, pessoas responsáveis e motivadas, saber o que fazer e colocar tudo isso em ação!
Mas, você sabe como atrair novos clientes para o seu restaurante? Neste texto, será indicado 6 formas de como fazer isso.
Qual a importância de atrair novos clientes?
Além de construir a reputação do restaurante, você estará criando novas estratégias e motivando a sua equipe para conquistar novos clientes. Uma vez que, estar em uma rotina de apenas trabalho, pode desmotivar a sua equipe.
É nítido que não existe um restaurante de sucesso sem clientes, então, é preciso sempre estar inovando. E claro, buscando novas formas de chamar clientela, sem esquecer a parte da fidelização.
Fidelize os clientes
As estratégias devem estar focadas em atrair novos clientes, mas não apenas nisso, deve-se pensar em maneiras de fidelizar os clientes também. A partir disso, é válido ressaltar que, muitas vezes, clientes fidelizados são melhores do que novos.
Uma vez que, clientes fidelizados voltam para o estabelecimento com frequência, indicam para família e amigos, avaliam bem nas redes sociais e claro, apoiam o seu empreendimento.
6 Dicas para atrair mais clientes para o restaurante
- Faça promoções
- Aposte no marketing
- Crie um cardápio organizado e com ótimas fotos
- Crie programas de fidelidade
- Foque na experiência do cliente
- Automatize o seu restaurante
Faça promoções
Na oferta de promoções, você oferece uma oportunidade para que as pessoas conheçam o seu restaurante. Mas, claro, é válido que o gestor avalie a realização da promoção, para que ela não cause prejuízos ao restaurante.
Por exemplo: oferecer promoções de combos ou descontos de pratos. Escolha o que será melhor para a situação do seu restaurante no momento, mas lembre-se que essa é uma forma de atrair novos clientes.
Aposte no marketing para atrair mais clientes
Qualquer tipo de empresa precisa de um marketing bem feito e quando é dito sobre restaurante, não é diferente. Ainda mais quando se trata de pratos e lanches saborosos.
É necessário explorar tudo isso, tirar fotos e postar nas redes sociais. Aposte suas fichas no marketing, você não vai se arrepender. E claro, é válido ressaltar que, apostar no marketing não está relacionado necessariamente em contratar uma agência, às vezes, você mesmo consegue fazer postagens ótimas. O importante é fazer!
Crie um cardápio organizado e com ótimas fotos
É com o marketing que você faz as pessoas virem até o restaurante, a partir daí, o seu cardápio e atendimento, entram em ação! Então, invista em um ótimo cardápio, que esteja sempre limpo, organizado e claro, com ótimas fotos.
Todos conhecem a expressão “comemos pelos olhos” então, são necessárias fotos saborosas, que instiguem água na boca, para que o cliente sinta vontade de experimentar tudo!
Crie programas de fidelidade
Programas de fidelidade são novas oportunidades para o cliente se interessar pelo seu restaurante. É uma forma de criar valor e oferecer fatores que facilitam a venda, que ajudam a convencer o público a escolher o seu restaurante.
Sem falar que, os programas de fidelidade podem ser uma forma de garantir que o cliente voltará a comprar no seu restaurante para obter o benefício do cartão. Então, aposte nessa opção e veja os resultados!
Foque na experiência do cliente
Você já deve ter lido muito sobre a experiência do cliente, portanto, sabe a importância de planejar em cima da melhoria deste fator. Uma vez que, o atendimento é um dos principais divisores de águas para o cliente.
A comida pode ser ótima, mas se as pessoas não se sentirem confortáveis no restaurante, provavelmente elas não vão voltar e muito menos recomendar. Por isso, aposte em treinamentos, converse com os seus garçons e sempre dê liberdade aos clientes para avaliações.
Automatize o seu restaurante
Para melhorar o atendimento e a experiência do cliente, a automatização do restaurante é uma opção eficiente. Até porque, auxilia no desenvolvimento de todo o processo, não apenas no atendimento.
Com um sistema para restaurante, é possível controlar o estoque, as comandas, gerar relatórios, toda a parte do financeiro, o delivery e muito mais. E o melhor: em qualquer dispositivo, a qualquer momento, você tem todo o controle em mãos.
Conheça a Eatz Digital: praticidade e agilidade no restaurante
Descrevendo sobre os benefícios de um sistema para restaurantes, a indicação é o Eatz Digital. Um sistema completo, que oferece mais praticidade e agilidade aos negócios.
E claro, é um passo a mais para o sucesso, uma vez que, beneficia tanto o gestor, quanto a equipe. Isso acontece devido a quantidade de ferramentas que facilitam o dia a dia do restaurante.
Com um sistema para restaurante, você controla:
Financeiro – contas a pagar, contas a receber, vendas a prazo, adiantamentos
Comandas – em tempo real
Delivery – entregadores, endereços
Cadastro dos clientes – informações importantes para o marketing
Estoque – datas de validade, saídas, entradas, compras.
Todos os relatórios necessários para melhorar a gestão
É isso mesmo! Com um sistema, você consegue fazer o controle total do restaurante. O que ajuda a diminuir burocracias e contribui de várias maneiras para melhorar o funcionamento geral do negócio.
Faça a sua estratégia para atrair mais clientes
Converse com a sua equipe a partir das dicas acima, analisem e caso elas não façam sentido: façam o próprio planejamento de como atrair mais clientes para o restaurante.
Não é necessário ficar preso a alguma forma específica de aumentar as vendas, o essencial disso é: esteja sempre aprendendo e planejando da forma que faz sentido com o seu negócio naquele momento e depois mude.
Então, agora é a sua vez! Aproveite as dicas, analise tudo com a sua equipe e mãos à obra. O sucesso do seu restaurante depende da sua vontade de mudar e melhorar, não esqueça disso.
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