Se você é dono de um restaurante, sabe como é importante estar visível online. Afinal, clientes em potencial pesquisam restaurantes no Google todos os dias. Nesse sentido, uma das melhores maneiras de garantir que seu restaurante esteja visível no Google é criar e otimizar uma listagem no Google Meu Negócio (GMN).
O GMN é uma plataforma gratuita que permite que as empresas gerenciem suas informações on-line, incluindo horários, localização e detalhes de contato.
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Então, como você otimiza sua listagem do Google Meu Negócio para restaurantes? Aqui estão algumas dicas:
- Reivindique sua listagem.
Se você ainda não reivindicou sua listagem do Google Meu Negócio, faça isso agora. Esta etapa é importante porque permite controlar as informações exibidas sobre seu restaurante.
- Adicione fotos.
É mais provável que os clientes escolham um restaurante que tenha fotos, portanto, adicione algumas à sua listagem do Google Meu Negócio. Inclua fotos da sua comida, do interior do seu restaurante e da sua equipe.
- Preencha todos os campos de informações.
Quando os clientes procuram um restaurante, eles querem saber coisas como seu horário, endereço e número de telefone. Portanto, certifique-se de que todas essas informações estejam preenchidas em sua listagem do Google Meu Negócio.
- Incentive revisões.
As avaliações do Google podem ajudar a aumentar sua visibilidade e atrair mais clientes. Portanto, incentive seus clientes satisfeitos a deixar comentários em sua listagem do GMB.
- Use o Google Meu Negócio Insights.
O GMN Insights é uma ferramenta que fornece dados sobre como os clientes estão interagindo com sua listagem. Use esses dados para fazer alterações em sua listagem e melhorar sua visibilidade.
- Use postagens Google Meu Negócio.
As postagens do Google Meu Negócio são uma ótima maneira de compartilhar informações sobre seu restaurante, incluindo ofertas especiais e eventos. Certifique-se de incluir fotos atraentes e frases de chamariz em suas postagens.
Seguindo essas dicas, você pode otimizar sua listagem do Google Meu Negócio e atrair mais clientes para seu restaurante. Então, o que você está esperando? Comece hoje!
Primeiros passos com o Google Meu Negócio para restaurantes
Começar com o GMN é fácil. Basta criar uma listagem para sua empresa e incluir informações precisas e atualizadas. Depois de criar a listagem, você pode começar a otimizá-la adicionando fotos, atualizando seus horários e informações de contato e respondendo a avaliações.
Você também pode usar o Google Meu Negócio Insights para acompanhar como os clientes estão interagindo com sua listagem e fazer as alterações necessárias.
Se você ainda não está usando o Google Meu Negócio para seu restaurante, não há tempo como o presente para começar.
Siga as etapas abaixo para criar e otimizar sua listagem.
1. Acesse google.com/business e clique em “Iniciar agora”.
2. Digite o nome e o endereço da sua empresa. Se sua empresa já estiver listada, você poderá reivindicá-la verificando sua propriedade.
3. Escolha a categoria de negócios correta. Para restaurantes, algumas categorias relevantes incluem “Restaurante”, “Café” e “Comida e bebida”.
4. Insira suas informações de contato. Isso deve incluir seu site, número de telefone e horário de funcionamento.
5. Adicione fotos. Os clientes adoram ver fotos de comida, portanto, adicione algumas fotos de alta qualidade dos itens do seu cardápio.
6. Publique sua listagem. Depois de inserir todas as informações necessárias e adicionar fotos, clique em “Publicar” para tornar sua listagem ativa.
Otimizando sua listagem do Google Meu Negócio para restaurantes
Sua listagem do GMN é o que aparece quando clientes em potencial pesquisam seu restaurante no Google. Inclui o nome da sua empresa, endereço, horário de funcionamento, informações de contato e avaliações e fotos geradas por usuários.
Garantir que sua listagem do GMN esteja atualizada e precisa é crucial para direcionar os clientes ao seu restaurante.
Como usar o Google Meu Negócio Insights para restaurantes
Os insights do GMN são dados e métricas que mostram como os clientes estão interagindo com a ficha da sua empresa no Google. Essas informações podem ser úteis de várias maneiras, incluindo:
Compreender como os clientes encontram sua ficha, definir quais ações os clientes realizam depois de encontrar sua listagem, identificar quais campanhas de marketing estão direcionando os clientes para sua listagem e determinar quais recursos de listagem são mais populares entre os clientes
Para acessar seus insights do GMN, faça login na sua conta do GMB e clique na guia “Insights”. A partir daí, você terá uma visão geral de como os clientes estão interagindo com sua listagem.
Você também pode usar a função “Comparar” para ver como seu desempenho atual se compara a períodos anteriores. Isso pode ser útil para identificar tendências e determinar se seus esforços de marketing estão tendo um impacto positivo.
Como usar o Google Meu Negócio Insights para melhorar as operações do seu restaurante
Os insights do GMB também podem melhorar suas operações do seu restaurante. Afinal, se os clientes não conseguirem encontrar sua listagem ou tiverem uma experiência ruim quando chegarem lá, provavelmente não voltarão.
Aqui estão algumas maneiras específicas de usar os insights do GMB para melhorar as operações do seu restaurante:
1. Use o relatório “Como os clientes encontram você” para ver se sua listagem é fácil de encontrar
O relatório “Como os clientes encontram você” mostra os termos de pesquisa que os clientes usam para encontrar sua listagem. Essas informações podem determinar se é fácil encontrar sua listagem.
Por exemplo, digamos que você veja que os clientes estão pesquisando seu restaurante pelo nome, mas não pela localização. Isso pode ser uma indicação de que sua listagem não está otimizada adequadamente para a localização. Como resultado, convém garantir que sua listagem inclua o endereço do seu restaurante e que seja fácil encontrá-lo.
2. Use o relatório “Ações em sua listagem” para ver quais recursos da listagem são mais populares
O relatório “Ações em seu anúncio” mostra quais ações os clientes estão realizando depois de encontrar seu anúncio. Essas informações podem ser usadas para determinar quais recursos de listagem são mais populares entre os clientes.
Por exemplo, digamos que você veja que muitos clientes estão clicando no link do site do seu restaurante. Isso sugere que eles estão interessados em saber mais sobre sua empresa. Como resultado, você pode querer ter certeza de que seu site está atualizado e inclui todas as informações que os clientes em potencial estariam procurando.
3. Use o relatório “Cliques para ligar” para ver se suas informações de contato são fáceis de encontrar
O relatório “Cliques para ligar” mostra quantos clientes estão clicando no número de telefone de sua listagem. Essas informações podem ser usadas para determinar se suas informações de contato são fáceis de encontrar.
Por exemplo, digamos que você veja que muito poucos clientes estão clicando em seu número de telefone. Isso pode ser uma indicação de que suas informações de contato não são exibidas com destaque em sua listagem. Como resultado, você pode querer certificar-se de que seu número de telefone é fácil de encontrar e clicar.
4. Use o relatório “Rotas de carro” para ver se sua localização é fácil de encontrar
O relatório “Rotas de carro” mostra quantos clientes estão solicitando rotas de carro para seu restaurante. Essas informações podem ser usadas para determinar se sua localização é fácil de encontrar.
Por exemplo, digamos que você veja que muito poucos clientes estão solicitando instruções de direção. Isso pode ser uma indicação de que seu local não é exibido com destaque em sua listagem ou que não é fácil encontrá-lo. Como resultado, convém garantir que sua listagem inclua o endereço do seu restaurante e que seja fácil encontrá-lo.
5. Use o relatório “Fotos” para ver se seu anúncio é atraente
O relatório “Fotos” mostra quantos clientes estão visualizando as fotos em sua listagem. Essas informações podem ser usadas para determinar se sua listagem é atraente.
Por exemplo, digamos que você veja que muito poucos clientes estão visualizando as fotos em sua listagem. Isso pode ser uma indicação de que suas fotos não são atraentes ou que não são exibidas com destaque em sua listagem. Como resultado, você pode querer certificar-se de que sua listagem inclui fotos de alta qualidade que são exibidas com destaque.
Assim, o Google Meu Negócio é uma ferramenta poderosa que pode ser usada para ajudar os restaurantes a terem sucesso. E uma das melhores maneiras de usar o GMB é aproveitar seus insights.
Os insights do GMN fornecem dados e métricas valiosos que podem ser usados para melhorar o marketing e as operações do seu restaurante. Portanto, se você ainda não estiver usando os insights do GMN, recomendamos que comece hoje.
Se você é dono de um restaurante, é super importante ter uma ficha do Google Meu Negócio.
Por quê? Porque os cartões de visita online ajudam a aumentar as encomendas online.
Portanto, se você tiver um sistema de pedidos on-line, certifique-se de vinculá-lo do site do seu restaurante por meio do Google Meu Negócio.
É uma ótima maneira de agilizar o processo de pedidos para os clientes e torná-lo mais conveniente para eles.
Você tem alguma dica sobre como usar os insights do GMN? Adoraríamos ouvir de você nos comentários abaixo.
Qual é a diferença entre Web Delivery e App Delivery?
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