Tudo o que você precisa saber sobre o Eatz Digital, o sistema PDV para restaurantes onde você só paga pelo que usa.
É 2022 e se você ainda não digitalizou seu restaurante, está perdendo seriamente.
Alguns podem ser ávidos entusiastas de tecnologia, outros podem não saber nada sobre novas tecnologias: de qualquer forma, como donos de restaurantes, você precisa dominar certas ferramentas tecnológicas para aumentar o desempenho do seu negócio.
Apenas alguns anos atrás, algumas dessas ferramentas poderiam parecer supérfluas.
Desde então, a crise da saúde acelerou o processo de digitalização: plataformas de entrega como iFood ou UberEats rapidamente se tornaram essenciais para a sobrevivência dos restaurantes.
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À medida que os restaurantes reabriram suas portas, eles se voltaram para soluções digitais para acelerar seus negócios, de códigos QR a pagamentos online.
Você precisa ficar por dentro dessas inovações, o desempenho do seu estabelecimento pode depender disso. Mas por onde você começa?
Bem, comece por modernizar o seu sistema PDV!
Mas é o seguinte: é fácil se perder entre todas as opções que estão disponíveis para você.
Então, o que você faz? Você deve manter sua boa e velha caixa registradora? Não, realmente não. domingo está aqui para guiá-lo através dele.
Um PDV à altura: o Eatz Digital
O jargão parece mais intimidador do que realmente é: PDV é um acrônimo para “Ponto de Venda”, ou POS em inglês. Um Ponto de Venda é qualquer loja física onde ocorrem transações (seu restaurante, por exemplo).
Mas é comum usar a expressão PDV para falar do sistema que permite aceitar pagamentos e registrar suas transações.
É um sistema informatizado que requer hardware e software para operar. Esses dois componentes podem variar muito de um PDV para outro: é por isso que você precisa entender exatamente o que são.
O software
É o programa da Eatz Digital que você usa para gerenciar suas transações. Muitos módulos da Eatz Digital estão disponíveis, alguns mais básicos, outros premium. Aconselhamos vivamente que escolha um que seja especificamente concebido para o seu caso específico: o seu estabelecimento não funciona da mesma forma que uma padaria ou um centro comercial.
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No mercado, alguns softwares serão instalados localmente no hardware que você possui (eles são chamados de software local), alguns não precisam ser instalados localmente e executados na nuvem (como o Eatz Digital).
Quais recursos procurar em um PDV moderno?
Já dissemos antes: os sistemas eletrônicos de PDV podem ser uma grande ajuda na gestão do seu restaurante podem ser uma grande ajuda na gestão do seu restaurante.
NO caso do Eatz Digital, o sistema de múltiplos módulos integrativos pode fazer muito mais do que ajudá-lo a aceitar pagamentos. Um sistema de PDV adequado é um aliado essencial, desde a reserva de mesas até o acompanhamento de suas performances.
Em noites movimentadas, quando sua sala de jantar está cheia e sua equipe mal consegue acompanhar, você ficará feliz em contar com um sistema inteligente. Aqui está uma visão geral rápida dos recursos que você achará mais valiosos.
Check-out fácil
Esse é o ponto principal de um PDV: ele ajuda você a fazer transações. Um PDV moderno se integrará ao seu terminal de pagamento e o ajudará a acompanhar todos os pedidos que você receber.
Acompanhamento de pagamentos em tempo real
O objetivo de uma caixa registradora é registrar seus pagamentos e manter um registro de suas transações para ajudá-lo com sua contabilidade.
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Um moderno sistema de PDV fará muito mais: permite que você acompanhe o desempenho de suas vendas em tempo real. Esse recurso pode ser particularmente útil se você gerenciar vários restaurantes.
Planta baixa e gerenciamento de mesa
A mesa 42 pediu o Fettuccine? Você pode sentar uma mesa extra ao ar livre? Quem está esperando na mesa 9? Os melhores sistemas de PDV lhe darão acesso fácil a essas informações, permitindo que você atualize automaticamente sua planta baixa.
Reservas fáceis
Gerenciar sua planta baixa significa que você poderá reservar mesas mais rapidamente: você verá imediatamente quais são gratuitas e quando.
Pedidos na mesa
Se você escolher um PDV móvel, seus garçons não precisarão mais anotar seus pedidos manualmente (ou pior, lembre-se deles!). Os pedidos serão recebidos digitalmente. Não há mais erros ou mal-entendidos entre a cozinha e o pessoal da frente da casa…
Gestão de inventário
Não há maneira mais rápida de frustrar um restaurante do que dizer a eles que você está sem as especialidades diárias 10 minutos depois que eles pediram. Se eles tiverem acesso a um sistema PDV móvel, seus garçons saberão imediatamente o que ainda está disponível na cozinha… e gerenciarão as expectativas de seus hóspedes!
Gerenciamento de equipe
Pode ser uma verdadeira dor de cabeça sincronizar o horário de sua equipe. Você não precisa lidar com sua agenda manualmente: um sistema de PDV lhe dirá quem está trabalhando quando e quem está disponível no último minuto para substituir alguém.
Dados precisos e estatísticas
Seu frango crocante está na moda? Sua sala de jantar está sempre cheia nas noites de quinta-feira? Os pedidos de comida despencam sempre que o jogo está ligado?
Esse é o tipo de informação que você precisa. Poderá adaptar o seu menu e ajustar a forma como o seu restaurante é gerido para melhor responder à procura.
Mas essas tendências importantes podem passar despercebidas se você não tiver acesso a um painel claro e centralizado. E essa é uma característica que os melhores sistemas PDV possuem.
Agora que você tem uma melhor compreensão dos sistemas PDV, está pronto para encontrar a solução certa para o seu negócio, não importa o que ou onde você vende.
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